POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
A Ludi Acessórios Finos deseja sua total satisfação ao realizar compras em nosso site. Mas, caso o produto adquirido não tenha atendido as suas expectativas por algum motivo ou defeito entre em contato com a gente. Caso seja preciso trocar ou devolver sua peça é só seguir nossas orientações:
Trocas por insatisfação ou arrependimento
O prazo para troca por Insatisfação ou Arrependimento é de no máximo 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria. O produto não pode apresentar sinais de uso e deve estar em perfeitas condições. As despesas de frete para o processo de troca por defeito do produto serão de nossa responsabilidade.
Solicite sua troca ou devolução pelo link CLIQUE AQUI e você será redirecionado para o nosso whatsapp para que possa solicitar sua troca ou devolução. Para iniciar esse processo é preciso que envie uma foto do produto com um pequeno texto explicando o motivo da troca ou devolução do mesmo.
ATENÇÃO: Não reenvie a peça sem antes receber nossa autorização de postagem.
Não cobrimos custos com embalagem para devolução. Sugerimos que seja feita utilizando a mesma que você recebeu o produto. Se não for, observe e embale bem para que o produto não sofra danos no transporte. É obrigatório o envio completo de tudo que foi recebido (peça, sacola, caixa, saquinho e mimos).
Equipe Ludi Acessórios Finos
